Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| Longitud fija campo de control |
02263nam a22002897a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Identificador del número de control |
arcduce |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Fecha y hora de la última transacción |
20200304125429.0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
|---|
| Códigos de información de longitud fija |
121114s2001 at_||||| |||| 00| 0 eng d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS |
|---|
| Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) |
1864465557 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador de origen |
arcduce |
| Centro transcriptor |
arcduce |
| 082 0# - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de edición |
21 |
| Número de clasificación |
658.8343 |
| 100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| 9 (RLIN) |
4187 |
| Nombre de persona |
Nanere, Marthin G. |
| 245 14 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
The structure and dynamics of expectations and customer satisfaction in channel member relationships in the Victorian fruit industry / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Marthin G. Nanere and Railton Hill. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Bundoora, Vic. : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
La Trobe University. School of Business, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2001 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
7 p. |
| 490 1# - MENCIÓN DE SERIE |
|---|
| Mención de serie |
Discussion papers ; |
| Designación de volumen o secuencia |
no. A01.04 |
| Número Internacional Normalizado para Publicaciones Seriadas (ISSN) |
1441-3213 |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC |
|---|
| Nota de bibliografía, etc. |
Bibliografía: p. 5-7. |
| 520 3# - NOTA DE SUMARIO |
|---|
| Sumario, etc, |
Many studies in channel member relationships have hitherto focussed on factors such as trust, commitment, uncertainty, dependence and situational factors. What research has addressed satisfaction in channel member has focussed on constructs of economic and non-economic satisfaction. This paper advances several reasons why these approaches may usefully be supplemented with research attempting to apply the well established dis-confirmation of expectations model, with its familiar constructs of expectations, perceived performance, dis-confirmation and customer satisfaction/dissatisfaction. Further, the paper proposes that a modification of the traditional dis-confirmation model incorporating dimensions of outcome and process previously tested in a business to business context, may be insightful in this context, despite radical differences in the nature of the product. A program of research is proposed in the context of both upstream and downstream distribution channel relationships amongst fruit producers and their distribution channel(s) in Northern Victoria. Qualitative and empirical studies of a longitudinal nature are proposed. |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
COMERCIO AGRICOLA |
| 9 (RLIN) |
1633 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
SATISFACCION DEL CLIENTE |
| 9 (RLIN) |
3161 |
| 651 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - NOMBRE GEOGRÁFICO |
|---|
| Nombre geográfico |
AUSTRALIA |
| 9 (RLIN) |
204 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| 9 (RLIN) |
4189 |
| Nombre de persona |
Hill, Railton |
| 830 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE SERIE - TÍTULO UNIFORME |
|---|
| 9 (RLIN) |
4108 |
| Título uniforme |
Discussion papers (La Trobe University. School of Business) |
| Número de parte o sección de la obra |
Series A |
| Designación de volumen o secuencia |
no. 01.04 |
| 856 4# - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO |
|---|
| Identificador Uniforme del Recurso (URI) |
<a href="http://www.latrobe.edu.au/__data/assets/pdf_file/0008/130877/2001.04.pdf">http://www.latrobe.edu.au/__data/assets/pdf_file/0008/130877/2001.04.pdf</a> |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
|---|
| Fuente de clasificación o esquema |
Dewey Decimal Classification |
| Koha [por defecto] tipo de item |
Documento |
| Solicitar por |
F 658.8343 N 19953 |
| 945 ## - TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN LOCAL (OCLC) |
|---|
| a |
Beatriz Liliana Isidoro |
| c |
2012-11-16 |