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Rico, Rubén Roberto

Premio nacional a la calidad : sector privado / Rubén Roberto Rico, Jorge Alfredo Hermida, Antonio Irace. - 2a ed. - Buenos Aires : Macchi, 1996 - xxix; 236 p. il.

Incluye 1 diskette

Incluye bibliografía.

ISBN: 9505373155

Subjects--Topical Terms:
CALIDAD TOTAL
EMPRESAS
SECTOR PRIVADO
LIDERAZGO
CONSUMIDORES
PLANIFICACION ESTRATEGICA
RECURSOS HUMANOS
CALIDAD DEL SERVICIO
NORMAS DE CALIDAD
CLIENTES

Subjects--Index Terms: GESTION DE LA CALIDAD TOTAL

Dewey Class. No.: 658.562