Harvard Business Review, 2005 : p. 102 (Harvard Business Review)

Es fundador y director del Grupo Palladium , una organización especializada en sistemas y procesos para mejorar la ejecución de la estrategia de negocio. Frecuente conferencista y autor Norton, es el más conocido por su trabajo con el Balanced Scorecard, el cual ha sido objeto de numerosas conferencias y artículos.