Título original: Group techniques for program planning.

Incluye bibliografía.

1. La toma de decisiones en grupo en las organizaciones modernas -- 2. Perfil de la toma de decisiones en grupo pequeño -- 3. Guía para conducir las reuniones con TGN -- 4. La técnica Delphi -- 5. Aplicaciones de la TGN en la planificación.

Está obra está dirigida a todos los que se dedican a los servicios sociales ; entendiendo por dedicación algo muy amplio, ya que este libro explica en forma lúcida y detallada la técnica del grupo nominal (TGN) y la técnica Delphi como herramientas que sirven a una amplia diversidad de intereses: los de planificador urbano, de la salud social, los del gerente de la organización, los del investigador que crea una base para la evaluación. Estos métodos están diseñados para elevar la productividad creativa de la acción de grupo, facilitar la decisión de los grupos, estimular la generación de ideas críticas, proporcionar guías para la acumulación de juicios individuales y para ahorrar esfuerzo y energía humana en todas las actividades y dejar a los participantes con una sensación de satisfacción.