Introducción -- proemio -- Casos: 1. La sunción primera -- 2. La señora V -- 3. El insólito jefe de personal, la teoría de la tensión I -- 4. La muerte del obrero P -- 5. Los antecedentes del obrero N -- 6. Los focos conflictivos -- 7. La ocupación de las plantas -- 8. Las paritarias del 75 -- 9. El despido de los subversivos -- 10. La asunción segunda: las primeras intrevistas -- 11. El ex intendente -- 12. El hurto de los respuesto de las máquinas de coser -- 13. Inteligencia y contrainteligencia -- 14. El servicio médico -- 15. La mujer y el trabajo -- 16. La señora J -- 17. La obrera catatónica. El obrero neurótico -- 18. La rotación -- 19. Las remuneraciones -- 20. El estilo de conducción. La teoría de la tensión II, el cambio.