Evaluación de la calidad en bibliotecas : compromiso con lo público / Javier Gimeno Perelló.
Tipo de material:
TextoSeries Biblioteca AlfagramaDetalles de publicación: Buenos Aires : Alfagrama, 2008Edición: 1a edDescripción: 460 p. : ilISBN: - 978-987-1305-45-2
- 025.1
Contenidos:
Prólogo -- Introducción -- 1. Conceptos de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público -- 2. Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca -- 3. Principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria -- 4. Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria -- 5. La calidad no finaliza en el proceso de evaluación: los planes de mejora y ... -- 6. Continuidad del plan de mejoras: mejorando la calidad, continuando las mejoras -- Conclusión -- Glosario -- Anexos -- Bibliografía -- Enlaces a casos prácticos de evaluación de bibliotecas
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | URL | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Biblioteca Manuel Belgrano | B 025.1 G 50847 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Enlace al recurso | Disponible | 50847 |
Incluye glosario.
Bibliografía: p. 443-453.
Prólogo -- Introducción -- 1. Conceptos de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público -- 2. Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca -- 3. Principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria -- 4. Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria -- 5. La calidad no finaliza en el proceso de evaluación: los planes de mejora y ... -- 6. Continuidad del plan de mejoras: mejorando la calidad, continuando las mejoras -- Conclusión -- Glosario -- Anexos -- Bibliografía -- Enlaces a casos prácticos de evaluación de bibliotecas
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