El coste de la mala calidad / H. James Harrington.
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Madrid : Díaz de Santos, 1990Descripción: xviii, 138 p. : ilISBN:- 848718958X
- 658.562
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Título original: Poor-quality cost.
Incluye bibliografía.
1. ¿Por qué hay costes de la mala calidad? -- 2. Comprension del coste directo de la mala calidad -- 3. Curvas de los costes directos de la mala calidad -- 4. Análisis del coste directo de la mala calidad -- 5. Iniciación de un sistema de costes de la mala calidad -- 6. Costes administrativos de la mala calidad -- 7. Coste indirecto de la mala calidad -- 8. Ventajas de un sistema de costes de la mala calidad -- Apendice: Costes tipicos de la mala calidad -- Referencias y bibliografía adicional recomendada -- ndice de materias
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