Bibliografía: p. 239-254.

Prólogo -- Reconocimientos -- resumen ejecutivo -- 1 ¿Están preparados los gobiernos de América Latina y el Caribe para el futuro del trabajo? -- 2. 30 años de experiencias con la gestión del capital humano en la transformación digital de la administración financiera pública -- 3. ¿Cómo conseguir el talento necesario para impulsar la transformación digital? -- 4. ¿Cuán preparado está el servicio civil para la transformación digital? evidencia de una encuesta a funcionarios de Chile -- 5. ¿Cómo gestionar las disrupciones laborales que la transformación digital genera para los funcionarios existentes? -- 6. Recomendaciones para abordar los desafíos de capital humano que conlleva la transformación digital en los gobiernos.

Todas las aspiraciones asociadas a la transformación digital que tienen los gobiernos alrededor del mundo mejores servicios, mayor transparencia, más eficiencia administrativa dependen de los funcionarios públicos que la diseñan, la gestionan o la utilizan. Sin embargo, la mayoría de las agendas de transformación digital del gobierno de la región se basan en un enfoque predominantemente tecnológico, a veces con un componente normativo y/o institucional, y solo referencias aisladas a temas de capital humano. Este libro apunta a cerrar esa brecha. Lo hace a partir de un análisis tanto del talento necesario para el impulso de la transformación digital (la creación e implementación de los nuevos sistemas tecnológicos) como para la adaptación a ella (la adopción efectiva de las nuevas herramientas y la resultante reorganización del trabajo). Asimismo, propone una serie de recomendaciones prácticas para preparar a los servidores públicos para las disrupciones que trae consigo la cuarta revolución industrial.