Satisfacción y deleite total de los clientes - total customer satisfaction / Rubén Roberto Rico.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Buenos Aires : Macchi, 1993Descripción: xxiv, 278 p. : ilISBN: - 950537268X
- MOTIVACION
- TRABAJO EN EQUIPO
- LIDERAZGO
- VALOR
- EVALUACION
- CALIDAD
- GERENCIA
- ADMINISTRACION PUBLICA
- COMPETITIVIDAD
- SATISFACCION DEL CLIENTE
- EVALUACION DEL DESEMPEÑO
- BENCHMARKING
- CAMBIO ORGANIZACIONAL
- PRODUCTIVIDAD
- CLIENTES
- ORGANIZACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
- ADMINISTRACION DE EMPRESAS
- ESTIMACION
- DESARROLLO ORGANIZACIONAL
- 658.812 21
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | URL | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro
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Biblioteca Manuel Belgrano | 658.812 R 52223 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 52223 | |||
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Libro
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Biblioteca Manuel Belgrano | 658.812 R 41373 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Enlace al recurso | Disponible | 41373 |
Bibliografía: p.277-278
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