TY  - BOOK
ED  - Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos
TI  - E-government for better government / 
SN  - 9264018336
U1  - 352.380285 
PY  - 2005///
CY  - Paris
PB  - OECD
KW  - POLITICA DE INFORMACION
KW  - TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
KW  - GOBIERNO ELECTRONICO
KW  -  INTERNET
KW  - TICS
N1  - Publicado en francés bajo el título: Etudes de l'OCDE sur l'administration électronique: vers une meilleure administration.; Incluye bibliografía; Introduction -- 1. User-focused e-government -- 2. Multi-channel service delivery -- 3. Approaches to common business processes -- 4. The business case for e- government -- 5. E-government co-ordination -- 6. Conclusion -- Annex A. E-government statistics -- List of boxes - List of tables -- List of figures
UR  - https://books.google.com.ar/books?id=G6HVAgAAQBAJ&pg=PA3&dq=E-government+for+better+government+/+Edwin+Lau&hl=es-419&sa=X&ved=0ahUKEwjElMCSqMTbAhXCC5AKHc4NDXcQ6AEIJzAA#v=onepage&q=E-government%20for%20better%20government%20%2F%20Edwin%20Lau&f=false
ER  -