TY  - BOOK
AU  - Vicente,Miguel Ángel
TI  - Enfoques y estrategias para el desarrollo del turismo : : tecnologías de gestión para los sectores público y privado / 
SN  - 9507630058
U1  - 338.4791 21
PY  - 1994///
CY  - Chubut : 
PB  - Universidad Nacional de la Patagonia. Facultad de Ciencias Económicas, 
KW  - TURISMO
KW  - FOMENTO DEL TURISMO
KW  - CHUBUT, ARGENTINA
KW  - INDUSTRIA TURISTICA
N1  - Introducción -- Análisis estratégico aplicado a la actividad turística argentina / Guillermo A. Testorelli, Miguel A. Vicente -- Introducción al pensamiento estratégico en general / Alberto G. Casacalleres, G. Testorelli, M. A. Vicente -- Introducción al marketing de turismo / Mónica G. Coria -- G. Testorelli, M. A. Vicente -- Nuevo concepto de comunicación / M. G. Coria -- La excelencia en la atención en el servicio turístico / Ana María Fernández, Diana Rut Schulman, Juan Carlos Ayala -- Orientación al turista / Alumnos de la Facultad -- Los momentos de la verdad / M. A. Vicente -- La cultura de la calidad en el turismo / Víctor A. Zamora -- Administración ambiental / Patricia Kente -- Servicios públicos y turismo / Héctor A. Larocca -- Informática aplicada al turismo / María I. Dans, Alicia Tagliorette, Florencio Molina -- Capacitación y desarrollo del personal / J. C. Ayala, M. A. Vicente -- Turismo y creatividad / G. Cascallares -- Anexos
ER  -