TY - BOOK AU - Ecker,H.Paul AU - Ouellette,Vernon AU - Macrae,John TI - Manual para supervisores / U1 - 658.302 20 PY - 1971/// CY - México : PB - Diana, KW - SUPERVISORES KW - MANUALES N1 - Título original: Handbook for supervisors; Prefacio -- 1. Introducción -- 2. El supervisor y la compañía -- 3. El supervisor y el sindicato -- 4. Motivación y moral -- 5. Cómo diferimos unos de otros -- 6. Cuándo aprendemos -- 7. Entrenamiento de instrucción para el trabajo -- 8. Cómo juzgar el rendimiento -- 9. Cómo comunicarse más efectivamente -- 10. Cómo trabajar eficazmente con otros -- 11. Organización de empresas ER -