TY  - BOOK
AU  - Bertello,Fortunato
TI  - Desarrollo de un sistema de aseguramiento de la calidad para empresas de servicios del sector telecomunicaciones de la ciudad de Córdoba
U1  - 384.098254 22
PY  - 2000///
CY  - Córdoba, Argentina : 
PB  - [editor sin identificar], 
KW  - EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES
KW  - CALIDAD DEL SERVICIO
KW  - RENTABILIDAD
KW  - CORDOBA, ARGENTINA
KW  - RENTABILIDAD ECONOMICA
KW  - RENTABILIDAD FINANCIERA
N1  - Tesis (Maestría en Dirección de Negocios) --  Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Graduados, 2000; Introducción -- 1. Calidad, producto, servicio y calidad de servicio -- 2. An{alisis y exposición de la importancia relativa del sector telecomunicaciones en Argentina y Córdoba -- 3. Diagnóstico sistémico de la evolución y situación actual de la calidad, aplicando del MOSIG (modelo sistémico integrado de gestión) -- 4. Desarrollo de un sistema de asuguramiento de la calidad para empresas de servivios sel sector telecomunicaciones de la ciudad de Córdoba  -- Glosario de términos -- Anexos
ER  -