TY - BOOK AU - James,Paul T.J. TI - La gestión de la calidad total : : un texto introductorio SN - 8483220121 U1 - 658.562 21 PY - 2000/// CY - Madrid PB - Prentice Hall KW - CALIDAD TOTAL KW - PLANIFICACION EMPRESARIAL KW - CONTROL DE CALIDAD KW - LIDERAZGO KW - DINAMICA DE GRUPOS KW - ADMINISTRACION DE PERSONAL KW - RECURSOS HUMANOS KW - CULTURA EMPRESARIAL KW - ESTUDIOS DE CASOS KW - EJERCICIOS KW - NORMAS DE CALIDAD KW - APLICACIONES KW - CASOS PRACTICOS KW - GESTION DE LA CALIDAD TOTAL N1 - Título original: Total quality management. Incluye glosario; Incluye bibliografía; Bibliografía de la asignatura Calidad Total. Contador Público y Licenciatura en Administración (plan 2009), 2do semestre ER -