TY  - BOOK
AU  - Mckeown,Max
TI  - Los nuevos e-clientes
SN  - 8420533440
U1  - 658.812 
PY  - 2001///
CY  - Madrid
PB  - Prentice Hall
KW  - COMERCIO ELECTRONICO
KW  - VENTA
KW  - CONSUMIDORES
KW  - CLIENTES
N1  - Título original: E-Customer; Incluye bibliografía; 1. La situación -- 2. El e-cliente -- 3. La lucha -- La proposición -- Las generaciones-e -- La caza -- La experiencia -- 4. Vuelta a los comienzos
UR  - https://www.wikiwand.com/en/Max_McKeown
ER  -