TY  - BOOK
AU  - Siebel,Thomas M.
AU  - Malone,Michael S.
TI  - La venta virtual: : de la fuerza de ventas automatizada a a la calidad total de la venta 
SN  - 8449304075
U1  - 658.84 
PY  - 1996///, 1997
CY  - Barcelona
PB  - Paidos
KW  - VENTA
KW  - GESTION DE VENTAS
N1  - Titulo orignal: Virtual selling, going beyond the automated force to archieve total sales quality; 1. Buscando el camino -- 2. La calidad total de la venta -- 3. Realizando la venta -- 4. El acelerado ritmo del cambio -- 5. La realidad virtual -- 6. Estar al tanto --7. El marketing de la calidad total -- 8. La venta virtual -- 9. Repensando la dirección de ventas -- 10. La fuerza de ventas informada.
ER  -