TY  - BOOK
AU  - Kotler,Philip
AU  - Keller,Kevin Lane
TI  - Dirección de marketing
SN  - 9786073237000
U1  - 658.802 22
PY  - 2016///
CY  - Ciudad de México
PB  - Pearson Educación
KW  - MARKETING
KW  - ESTUDIOS DE MERCADO
KW  - CREACION DE VALOR
KW  - MARCAS COMERCIALES
KW  - COMUNICACION COMERCIAL
KW  - ESTRATEGIA COMERCIAL
KW  - RECOPILACION DE DATOS
KW  - ANALISIS DE LA DEMANDA
KW  - CONSUMO
KW  - MERCADOS
KW  - SEGMENTACION DEL MERCADO
KW  - COMPETENCIA
KW  - EMPRESAS DE SERVICIOS
KW  - PRODUCTOS NUEVOS
KW  - PRECIOS
KW  - MEDIOS DE COMUNICACION DE MASAS
KW  - MARKETING SOCIAL
KW  - COMUNICACIONES DIGITALES
KW  - MERCADOTECNIA
KW  - ANALISIS DE MERCADO
KW  - INVESTIGACION DE MERCADOS
KW  - MARCAS DE FABRICA
KW  - DETERMINACION DEL PRECIO
N1  - Incluye glosario; Incluye referencias bibliográficas; Prefacio -- Pte. 1. Comprensión de la dirección de marketing: 1. Definición de marketing para las nuevas realidades -- 2. Desarrollo de estrategias y planes de marketing -- Pte. 2. Identificación de las oportunidades de mercado: 3. Recopilación de información y pronósticos de la demanda -- 4. Investigación de mercados -- Pte. 3. Conexión con los clientes: 5.Creación de relaciones de lealtad de largo plazo -- 6. Análisis de los mercados de consumo -- 7. Análisis de los mercados empresariales -- 8. Acceso a los mercados globales -- Pte. 4. Creación de marcas fuertes: 9. Identificación de segmentos de mercado y mercados meta -- 10. Diseño de posicionamiento de marcas -- 11. Creación de capital de marca -- 12. Abordaje de la competencia y estimulación del crecimiento --  Pte. 5. Creación de valor: 13. Establecimiento de la estrategia de productos -- 14. Diseño y administración de servicios -- 15. Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado -- 16. Desarrollo de estrategias y programas de precios -- Pte. 6. Entrega de valor: 17. Diseño y administración de los canales integrados de marketing -- 18. Administración de las ventas al detalle, al mayoreo y de la logística -- Pte. 7. Comunicación de valor: 19. Diseño y administración de comunicaciones integradas de marketing -- 20. Administración de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos y experiencias, y relaciones públicas -- 21. Administración de las comunicaciones digitales; en línea, de social media y móviles -- 22. Administración de las comunicaciones personales: marketing directo, marketing de bases de datos y ventas personales -- Pte. 8. Administración de un marketing responsable para el éxito a largo plazo: 23. Administración de una organización de marketing holístico para el largo plazo -- Apéndice: Plan de marketing y ejercicios de Sonic -- Notas finales -- Glosario -- Índice de nombres -- Empresas, marcas y organizaciones -- Índice analítico; Bibliografía de la asignatura Comercialización I. Licenciatura en Administración (plan 2009)
N2  - Dirección de marketing es el libro más reconocido sobre marketing. Su contenido y organización reflejan los cambios más recientes en la teoría y la práctica de esta disciplina, y aunque conserva muchos elementos básicos, esta edición logra un equilibrio entre los enfoques y perspectivas clásicos y los contemporáneos.
Entre lo nuevo de esta edición destaca lo siguiente:
-Casos que presentan a empresas y situaciones reales con variedad de productos, servicios y mercados.
-La sección Marketing de excelencia pone de manifiesto los innovadores logros en marketing de organizaciones líder.
-Preguntas que estimulan el debate y fomentan el análisis entre estudiantes y profesores.
-Desarrollo de temas como la responsabilidad social corporativa, la ética en los negocios y la sustentabilidad, entre otros.
-Un nuevo capítulo: Administración de las comunicaciones digitales: en línea, móviles y en los social media, con el fin de destacar este importante tema que se denomina como la revolución digital
UR  - https://es.wikipedia.org/wiki/Philip_Kotler
ER  -