TY  - GEN
AU  - Rico,Rubén Roberto
AU  - Hermida, Jorge Alfredo
AU  - Irace, Antonio
TI  - Premio nacional a la calidad: sector privado 
SN  - 9505373155
U1  - 658.562 21
PY  - 1996///
CY  - Buenos Aires
PB  - Macchi
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - EMPRESAS
KW  - SECTOR PRIVADO
KW  - LIDERAZGO
KW  - CONSUMIDORES
KW  - PLANIFICACION ESTRATEGICA
KW  - RECURSOS HUMANOS
KW  - CALIDAD DEL SERVICIO
KW  - NORMAS DE CALIDAD
KW  - CLIENTES
KW  - GESTION DE LA CALIDAD TOTAL
N1  - Incluye 1 diskette; Incluye bibliografía
ER  -