BIBLIOTECA MANUEL BELGRANO - Facultad de Ciencias Económicas - UNC

Su búsqueda retornó 19 resultados.

Ordenar
Resultados
1.
El efecto de los componentes del valor percibido sobre la satisfacción en servicios de formación universitaria / Valentina Juan, Joaquín Martínez Goyena, Enrique Nicolás Paredes Roduen. [recurso electrónico] por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Córdoba, Argentina : s.n., 2021
Nota de disertación: Trabajo final (Licenciatura en Administración con orientación en Comercialización) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas ; Argentina, 2021.
Acceso en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: Recurso en línea.
2.
Generación de ventajas competitivas en la prestación del servicio al cliente, sector gastronómico / Lorena Anahí Luchino. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español Editor: Córdoba, Argentina : [editor sin identificar], 2021
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección de Negocios) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Graduados, 2021.
Acceso en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: Recurso en línea.
3.
Estudio de los factores que influyen en la lealtad de usuarios de gimnasios / Virginia Andrea Mercado. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Córdoba, Argentina : s.n., 2018
Nota de disertación: Trabajo final (Licenciatura en Administración con orientación en Comercialización) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas ; Argentina, 2018.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: F 658.8343 M 21133.
4.
Estudio de los factores que influyen en la lealtad de usuarios de gimnasios / Virginia andrea Mercado. [recurso electrónico] por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disco óptico; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Córdoba, Argentina : s.n., 2018
Nota de disertación: Trabajo final (Licenciatura en Administración. Orientación en Comercialización) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas ; Argentina, 2018)
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: CD 658.8343 M 56223.
5.
Aplicación de tecnologías de NLP en el entorno tecnológico local / Mariano Antonio Alonso. [recurso electrónico – acceso abierto] por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Córdoba, Argentina : s.n., 2016
Nota de disertación: Trabajo final de Posgrado (Especialización en Gestión de Tecnologías Innovadoras) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Graduados; Argentina, 2016.
Acceso en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: Recurso en línea.
6.
Elección de un modelo de negocio para una empresa de lógica emocional / Romina Castiñeira. [recurso electrónico – acceso abierto] por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Córdoba, Argentina : s.n., 2015
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección de Negocios) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Graduados, 2015.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: Recurso en línea.
7.
Investigación de mercados / William G. Zikmund, Barry J. Babin. por
Edición: 9a. ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: México, D.F. : Cengage Learning, 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.83 Z 53268.
8.
Dirección de marketing / Philip Kotler, Kevin Lane Keller. por
Edición: 12a. ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: México, D.F. : Pearson Education, 2006
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: T 658.802 K 50313.
9.
Las herramientas de la calidad / Hugo Enrique Lafaye. por
Edición: 7a. ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Córdoba : ARCOR, 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (3)Signatura topográfica: 658.4013 L 46137, ...
10.
Satisfacer al futuro : una necesidad presente, mercado, servicios, satisfacción del cliente / Hugo Enrique Lafaye. por
Edición: 2a. ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Córdoba : ARCOR, 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (6)Signatura topográfica: 658.812 L 46122, ...
11.
The structure and dynamics of expectations and customer satisfaction in channel member relationships in the Victorian fruit industry / Marthin G. Nanere and Railton Hill. por Series Discussion papers (La Trobe University. School of Business). Series A ; no. 01.04
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Bundoora, Vic. : La Trobe University. School of Business, 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: F 658.8343 N 19953.
12.
Analysis of customer satisfaction data : a comprehensive guide to multivariate statistical analysis in customer satisfaction, loyalty, and service quality research / Derek R. Allen & T. R. Rao. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.812 A 56199.
13.
Measuring customer satisfaction : survey design, use and statistical analysis methods / Bob E. Hayes. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Milwaukee, Wis. : ASQC Quality Press , c1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (2)Signatura topográfica: 658.812 H 45929, ...
14.
Improving your measurement of customer satisfaction : a guide to creating, conducting, analyzing, and reporting customer satiisfaction measurement programs / by Terry G. Vavra. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 1997
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.812 V 56203.
15.
Implacable : ahora sí, por fin, la manera japonesa de hacer marketing / Johny K. Johansson, Ikujiro Nonaka. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español Fecha de copyright: Bogotá : Grupo Editorial Norma, ©1997
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.8 J 57270.
16.
Dirección de mercadotecnia : análisis, planeación, implementación y control / Philip Kotler. por
Edición: 8a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: México, D.F. : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (12)Signatura topográfica: T 658.802 K 43031, ... No disponible:Biblioteca Manuel Belgrano: Prestado (1).
17.
Relentless : the japanese way of marketing / Johny K. Johansson, Ikujiro Nonaka. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Inglés Fecha de copyright: New York, NY : Harper Business, ©1996Fecha de copyright: New York, NY : los autores, ©1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.8 J 57278.
18.
After marketing : cómo conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones / Terry G. Vavra. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Wilmington, Del. : Addison Wesley Iberomaericana, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.812 V 42681.
19.
Satisfacción y deleite total de los clientes - total customer satisfaction / Rubén Roberto Rico. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Buenos Aires : Macchi, 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (2)Signatura topográfica: 658.812 R 41373, ...
Páginas

Bv. Enrique Barros s/n - Ciudad Universitaria. X5000HRV-Córdoba, Argentina - Tel. 00-54-351-4437300, Interno 48505
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8 a 18

Contacto sobre Información bibliográfica: proinfo.bmb@eco.uncor.edu