Incluye referencias bibliográficas.
Bibliografía: páginas 418-443.

Los líderes son, sin duda, las personas que pueden transformar la mirada sobre el mundo y los negocios, y ayudar a los demás a actuar en consecuencia. La capacidad del líder para enseñar hace que sus empresas ganen hoy y estén preparadas para el futuro. Esta capacidad se necesita no sólo en las capas ejecutivas, sino en todos los niveles, pero, como sucede con otros activos intangibles, pasa desapercibida para la contabilidad.