Desarrollo de un sistema de aseguramiento de la calidad para empresas de servicios del sector telecomunicaciones de la ciudad de Córdoba / Fortunato Berello.
Tipo de material: TextoEditor: Córdoba, Argentina : [editor sin identificar], 2000Descripción: 156 hojas + 1 CD-ROM : ilustracionesTipo de contenido:- texto
- sin mediación
- volumen
- 384.098254 22
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis de maestría | Biblioteca Manuel Belgrano | R-TM 384.098254 B 56637 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 56637 |
Tesis (Maestría en Dirección de Negocios) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Graduados, 2000.
Introducción -- 1. Calidad, producto, servicio y calidad de servicio -- 2. An{alisis y exposición de la importancia relativa del sector telecomunicaciones en Argentina y Córdoba -- 3. Diagnóstico sistémico de la evolución y situación actual de la calidad, aplicando del MOSIG (modelo sistémico integrado de gestión) -- 4. Desarrollo de un sistema de asuguramiento de la calidad para empresas de servivios sel sector telecomunicaciones de la ciudad de Córdoba -- Glosario de términos -- Anexos.
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