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	1.	No hay imagen de cubierta disponible Generación de ventajas competitivas en la prestación del servicio al cliente, sector gastronómico / Lorena Anahí Luchino. por Luchino, Lorena Anahí [autora] Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Córdoba, Argentina : [editor sin identificar], 2021 Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección de Negocios) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Graduados, 2021. Acceso en línea: Repositorio digital UNC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: Recurso en línea. Agregar al carrito (remover)
	2.	La satisfacción total del cliente : estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio / Jacques Horovitz, Michele Jurgens Panak. por Horovitz, Jacques, 1947- Panak, Michele Jurgens Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.812 H 43784. Agregar al carrito (remover)
	3.	Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock por Lovelock, Christopher, 1940-2008 Edición: 3a ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: México, D.F. : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (9)Signatura topográfica: T 658.802 L 43819, ... Agregar al carrito (remover)
	4.	After marketing : cómo conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones / Terry G. Vavra. por Vavra, Terry G Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Wilmington, Del. : Addison Wesley Iberomaericana, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.812 V 42681. Agregar al carrito (remover)
	5.	Calidad total en la gestión de servicios / Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman. por Zeithaml, Valarie A Parasuraman, A Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : Díaz de Santos, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (2)Signatura topográfica: 658.812 Z 45967, ... Agregar al carrito (remover)
	6.	Cambios creativos en servicios por Heskett, James L Sasser, W Earl, Jr Hart, Christopher W L Heskett, James L Sasser, W Earl, Jr Hart, Christopher W L Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Ediciones Díaz de Santos ; México, D.F. ; 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.4012 H 43528. Agregar al carrito (remover)

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