Resultados de la búsqueda para 'ccl=(su:{SERVICIOS})' › Biblioteca Manuel Belgrano - Facultad de Ciencias Económicas

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	1.	No hay imagen de cubierta disponible Riesgos y atributos percibidos por pasajeros aéreos sobre los servicios de manipulación de equipaje / Mauricio Gabriel Bonvin, Lucas Mariano Cabral, Luciano Passamonte. por Bonvin, Mauricio Gabriel Cabral, Lucas Mariano Passamonte, Luciano Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Córdoba, Argentina : s.n., 2017 Nota de disertación: Trabajo Final de Grado (Licenciatura en Administración. Orientación en Comercialización. Seminario de Aplicación) -- Universidad Nacional de Córdoba, Facultad de Ciencias Económicas, 2017. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: F 387.7420982 B 21139. Agregar al carrito (remover)
	2.	Derechos del consumidor y de la competencia en los distintos mercados : a propósito de las leyes 22802, 24240 y 25156 / Mario R. Biscardi por Biscardi, Mario R Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Buenos Aires Errepar 2003 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 343.07 B 47115. Agregar al carrito (remover)
	3.	La regulación de servicios públicos domiciliarios / Rodolfo Martínez de Vedia por Martínez de Vedia, Rodolfo Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Buenos Aires Altamira 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 363.60982 M 47515. Agregar al carrito (remover)
	4.	La satisfacción total del cliente : estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio / Jacques Horovitz, Michele Jurgens Panak. por Horovitz, Jacques, 1947- Panak, Michele Jurgens Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.812 H 43784. Agregar al carrito (remover)
	5.	Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock por Lovelock, Christopher, 1940-2008 Edición: 3a ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: México, D.F. : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (9)Signatura topográfica: T 658.802 L 43819, ... Agregar al carrito (remover)
	6.	No hay imagen de cubierta disponible Introducción a la comercialización / Rodolfo Pesci, Henry Agosto por Pesci, Rodolfo Agosto, Henry Banco de la Provincia de Córdoba Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas Banco de la Provincia de Córdoba Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas Series Area servicios y comercialización Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Córdoba, Argentina : Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: F 658.8 P 17433. Agregar al carrito (remover)
	7.	Marketing de servicios turísticos / Alejandro Przybylsky. por Przybylsky, Alejandro Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Buenos Aires : Surpass, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 338.4791 P 42277. Agregar al carrito (remover)
	8.	Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad / Leonard Eugene Berry, A. Parasuraman. por Berry, Leonard Eugene Parasuraman, A Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Buenos Aires : Norma, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.802 B 42707. Agregar al carrito (remover)
	9.	Los secretos del merchandising activo o como ser el número 1 en el punto de venta / Henrik Salen. por Salen, Henrik Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : Díaz de Santos, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 381.14 S 41533. Agregar al carrito (remover)
	10.	Marketing y gestión de servicios : la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios / Christian Grönroos. por Grönroos, Christian Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (4)Signatura topográfica: 658.802 G 41935, ... Agregar al carrito (remover)
	11.	No hay imagen de cubierta disponible Mitos del marketing que estan matando a los negocios : no siga creyendo en ellos! / Kevin J. Clancy, Robert S. Shulman. por Clancy, Kevin J Shulman, Robert S Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: México, D.F. : McGraw-Hill, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.8 C 42285. Agregar al carrito (remover)
	12.	Qué hacer realmente para atraer, deleitar y retener clientes : el gurú de la calidad total del servicio relata sus experiencias y anticipa el futuro / Tom Wise. por Wise, Tom Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Buenos Aires : Granica, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.834 W 42680. Agregar al carrito (remover)
	13.	After marketing : cómo conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones / Terry G. Vavra. por Vavra, Terry G Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Wilmington, Del. : Addison Wesley Iberomaericana, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.812 V 42681. Agregar al carrito (remover)
	14.	Marketing estratégico para la tercera edad : principios para atender a un segmento creciente / Ildefonso Grande Esteban. por Grande Esteban, Ildefonso Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 305.260688 G 42632. Agregar al carrito (remover)
	15.	12 pasos para el éxito brindando servicio / Barrie Hopson y Mike Scally. por Hopson, Barrie Scally, Mike Series Colección de management Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Buenos Aires : Macchi, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.802 H 52216. Agregar al carrito (remover)
	16.	Marketing de servicios / Adolfo Ruiz por Ruiz, Adolfo L Edición: 2a. ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Buenos Aires : Tesis, 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (2)Signatura topográfica: 658.802 R 42713, ... Agregar al carrito (remover)
	17.	No hay imagen de cubierta disponible Marketing / Deusto. [videograbación] por Deusto Tipo de material: Película; Formato: casete de vídeo ; Tipo de material visual: videograbación Detalles de publicación: Barcelona : Deusto, 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: R-V-D 658.802 D 42851. Agregar al carrito (remover)
	18.	Calidad de servicio : del marketing a la estrategia / Pedro Larrea Angulo. por Larrea Angulo, Pedro Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1991 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.8 L 41965. Agregar al carrito (remover)
	19.	Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente.... y cómo podemos hacerlo todos por Denton, D Keith Denton, D Keith Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1991 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.406 D 41938. Agregar al carrito (remover)
	20.	Cómo mercadear sus servicios : guía para profesionales y pequeños empresarios por Putman, Anthony O Putman, Anthony O Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Legis ; Santa Fe de Bogotá ; 1991 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.8 P 41934. Agregar al carrito (remover)
	21.	Gestión de empresas de servicios por Flipo, Jean-Paul Flipo, Jean-Paul Edición: 2. ed. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Eada Gestión ; Barcelona ; 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.401 F 41955. Agregar al carrito (remover)
	22.	Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente por Tschohl, John Franzmeier, Steve Tschohl, John Franzmeier, Steve Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.812 T 41944. Agregar al carrito (remover)
	23.	Cómo gestionar la calidad de la formación por Le Boterf, Guy Barzucchetti, Serge Vincent, Francine Le Boterf, Guy Barzucchetti, Serge Vincent, Francine Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Ediciones Gestión 2000 ; Barcelona ; 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.812 L 42039. Agregar al carrito (remover)
	24.	Cambios creativos en servicios por Heskett, James L Sasser, W Earl, Jr Hart, Christopher W L Heskett, James L Sasser, W Earl, Jr Hart, Christopher W L Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Ediciones Díaz de Santos ; México, D.F. ; 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.4012 H 43528. Agregar al carrito (remover)
	25.	Reingeniería de ventas : basada en el cliente por Blessington, Mark O'Connell, Bill Blessington, Mark O'Connell, Bill Tipo de material: Texto Detalles de publicación: McGraw-Hill ; Santa Fe de Bogotá ; 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.8101 B 43772. Agregar al carrito (remover)
	26.	Marketing sanitario por Lamata, F, ed Conde, J Martinez Bocanegra, B Lamata, F, ed Conde, J Martinez Bocanegra, B Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Ediciones Diaz de Santos ; Madrid ; 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 351.840688 L 43814. Agregar al carrito (remover)

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