BIBLIOTECA MANUEL BELGRANO - Facultad de Ciencias Económicas - UNC

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21.
Calidad y productividad para directivos bancarios y financieros

por Latzko, William | Latzko, William.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1988Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 332.1 L 40172 (1).
22.
Marketing y dirección estratégica en la banca

por Channon, Derek F | Channon, Derek F.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 332.1 Ch 40227 (1).
23.
Desarrollo de nuevos productos bancarios : guía para directivos

por Reidenbach, R Eric | Reidenbach, R Eric.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1988Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 332.1 R 40175 (1).
24.
Gestión de la tesorería de empresas

por Back, Philippa L | Back, Philippa L.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.15244 B 40099 (2).
25.
Manual de valoración de empresas

por Brilman, Jean | Maire, Claude | Brilman, Jean | Maire, Claude.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.0013 B 40219 (1).
26.
Sistemas de información para la dirección : el recurso estratégico crítico

por Emery, James C | Emery, James C.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.4038 E 40217 (1).
27.
Marketing magnético : la estrategia definitiva para atraer y conservar clientes

por Graham, John R | Bennett, Steven J | Graham, John R | Bennett, Steven J.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.82 G 40218 (1).
28.
Marketing competitivo : un enfoque estratégico

por O'Shaughnessy, John | O'Shaughnessy, John.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.8 O 40522 (1).
29.
Control de calidad y beneficio empresarial

por Lester, Ronald H | Enrick, Norbert Lloyd | Mottley, Harry E, Jr | Lester, Ronald H | Enrick, Norbert Lloyd | Mottley, Harry E, Jr.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1989Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.562 L 40521 (1).
30.
Logística empresarial : control y planificación

por Ballou, Ronald H | Ballou, Ronald H.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.4012 B 40531 (1).
31.
Simulación : aplicaciones prácticas en la empresa

por Pardo Llorente, Leandro | Valdés Sánchez, Teófilo | Pardo Llorente, Leandro | Valdés Sánchez, Teófilo.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1987Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.40352 P 40656 (1).
32.
Las tres dimensiones del marketing de servicios : marketing tradicional, marketing interactivo, marketing interno

por Soriano Soriano, Claudio L, dir | Soriano Soriano, Claudio L, dir.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.802 S 41398 (1).
33.
Estrategia empresarial : cómo implementar la estrategia en la empresa

por Pümpin, Cuno | García Echevarría, Santiago | Pümpin, Cuno | García Echevarría, Santiago.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.4012 P 41529 (1).
34.
Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente.... y cómo podemos hacerlo todos

por Denton, D Keith | Denton, D Keith.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.406 D 41938 (1).
35.
Gestión de servicios : la consecución del éxito en empresas de servicios mediante el desarrollo de planes

por Shaw, John C | Shaw, John C.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.406 S 41939 (1).
36.
El comportamiento del consumidor en la estrategia de marketing

por Howard, John A | Howard, John A.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; México, D.F. ; 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.8342 H 41933 (1).
37.
Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente

por Tschohl, John | Franzmeier, Steve | Tschohl, John | Franzmeier, Steve.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.812 T 41944 (1).
38.
Sociedad y economía competitiva : un análisis del estado del malestar

por Oltra Climent, Vicente | Oltra Climent, Vicente.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 330 O 42032 (1).
39.
Optica de mercado y de competitividad : cómo culturizar la empresa hacia una óptica total de mercado e implantar una cultura competitiva

por Ferré Trenzano, José María | Ferré Nadal, Jordi | Ferré Trenzano, José María | Ferré Nadal, Jordi.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; Madrid ; 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.8 F 42687 (1).
40.
Cambios creativos en servicios

por Heskett, James L | Sasser, W Earl, Jr | Hart, Christopher W L | Heskett, James L | Sasser, W Earl, Jr | Hart, Christopher W L.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Ediciones Díaz de Santos ; México, D.F. ; 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Signatura topográfica: 658.4012 H 43528 (1).

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