Pte. 1. Las condiciones previas para evaluar una acción de capacitación: 1. Reintroducir la evaluación en la acción de capacitación cotidiana, para aumentar su eficacia -- 2. Situar la práctica -- 3. Controlar los resultados previstos y explorar los efectos no esperados: dos lógicas complementarias para evaluar una acción de capacitación -- Pte. 2. ¿Cómo actuar?: 4. ¿Cúal es el mejor momento para ocuparse de la evaluación de una acción de capacitación? -- 5. ¿Qué se quiere evaluar? -- 6. ¿Qué instrumentos para qué momentos de la acción de capacitación? -- 7. Instalar el diálogo entre los protagonistas para lograr una evaluación exitosa -- 8. Organizar la evaluación -- 9. Dar a conocer los resultados -- Anexo: Algunas informaciones bibliográficas.