Enfoques y estrategias para el desarrollo del turismo : tecnologías de gestión para los sectores público y privado / coordinador general Miguel Angel Vicente [y otros].
Tipo de material: TextoIdioma: Español Editor: Chubut : Universidad Nacional de la Patagonia. Facultad de Ciencias Económicas, 1994Descripción: 520 páginasTipo de contenido:- texto
- sin mediación
- volumen
- 9507630058
- 21 338.4791
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro | Biblioteca Manuel Belgrano | 338.4791 E 55237 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 55237 |
Introducción -- Análisis estratégico aplicado a la actividad turística argentina / Guillermo A. Testorelli, Miguel A. Vicente -- Introducción al pensamiento estratégico en general / Alberto G. Casacalleres, G. Testorelli, M. A. Vicente -- Introducción al marketing de turismo / Mónica G. Coria -- G. Testorelli, M. A. Vicente -- Nuevo concepto de comunicación / M. G. Coria -- La excelencia en la atención en el servicio turístico / Ana María Fernández, Diana Rut Schulman, Juan Carlos Ayala -- Orientación al turista / Alumnos de la Facultad -- Los momentos de la verdad / M. A. Vicente -- La cultura de la calidad en el turismo / Víctor A. Zamora -- Administración ambiental / Patricia Kente -- Servicios públicos y turismo / Héctor A. Larocca -- Informática aplicada al turismo / María I. Dans, Alicia Tagliorette, Florencio Molina -- Capacitación y desarrollo del personal / J. C. Ayala, M. A. Vicente -- Turismo y creatividad / G. Cascallares -- Anexos.
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