Incluye referencias bibliográficas.

Autores de los trabajos seleccionados -- Prefacio -- 1. Redescubrimiento de la logística / G. Sharman -- 2. Evolución del concepto de logística / C. John Langley Jr. -- 3. Oportunidades de la mercadotecnia y la logística en la década de l990 / Roy Dale Voorhees, John I. Coppett -- 4. Administración logística de materiales / Donald J. Bowersox, Phillip L. Carter, Robert M. Monczka -- 5. Apalancamiento a través de la logística / Roy D. Shapiro -- 6. Administración de cadenas de suministro: la logística se pone a la par de la estrategia / R. Keith Oliver, Michael D. Webber -- 7. Creación de una ventaja competitiva mediante la instrumentación de estrategias logísticas de justo a tiempo / George A. Isaac III -- 8. Uso de inventarios para obtener ventajas competitivas mediante la administración de la cadena de suministro / Thomas C. Jones, Daniel W. Riley -- 9. Administración de tiempos vectores estratégicos / Martín Christopher, Alan Braithwaite -- 10. Capacidad de ciclo rápido para tener fuerza de competitividad / Joséph L. Bower, Thomas M. Hout -- 11. Sistemas logísticos de manufactura para una estrategia mundial de competitividad / Christopher Golpa -- 12. Administración de una cadena de suministro internacional / John B. Houlihan -- 13. Herramientas analíticas para la planeación estratégica / William Capacino, Donald B. Rosenfield -- 14. Logística del servicio al cliente / Warren Blanding -- 15. Auditoría de la calidad del servicio al cliente / Martín Christopher, Richard Yallop -- 16. Reducción de los costos de logística en General Motors / Dennis E. Blumenfeld, Lawrence D. Burns, Carlos F. Daganzo, Michael C. Frick -- 17. Logística del servicio de apoyo en la industria de las computadoras / D. Little, J. Mosquera, A.M.A. Wild -- 18. Logística BMW: un paso al futuro / Hanns-Ulrich Pretzsch -- 19. El singular mercado europeo: opmitimización de operaciones logísticas en la Europa posterior a 1992 / J.H. Van der Hoop -- 20. Formulación e instrumentación de una estrategia logística global / J.H. Roberts -- Índice.

Donación Dra. Rosa Argento.