1. Accionista, empleado y cliente: la terna básica -- 2. La terna básica como campo -- 3. Una cuestión de propiedad -- 4. Dirección por medio del producto -- 5. Estructura/proceso -- 6. Trabajo y organización -- 7. No dos, no uno -- 8. Conflicto y desarrollo -- 9. Staff y producción, las líneas de batalla de los negocios -- 10. Tres funciones estructurales -- 11. Tipos de trabajo -- 12.Cuatro criterios -- 13. Centro y periferia, la polaridad básica -- 14. El territorio y el directivo -- 15. El dilema -- 16. La idea y los cuatrocriterios -- 17. Compromiso, capacidad y habilidad -- 18. El zen y la polaridad básica -- 19. El zen: la creación a través del dilema -- 20. El zen como disciplina para los dirigentes de empresa.