Bibliografía: p. 261-266.

Frente a la retracción del Estado impuesta por las políticas neoliberales, cobra especial relevancia el ejercicio de la responsabilidad social de las organizaciones. Las organizaciones socialmente inteligentes no sólo son sensibles a las inequidades de sus contextos, sino que operan sobre ellas para suprimirlas. Pero para que tal objetivo se realice, las empresas y las organizaciones de la sociedad civil deben identificar y construir las competencias necesarias para que gestión efectiva de la empresa y necesidades sociales básicas de los empleados no resulten incompatibles