000 | 01251nam a2200385 a 4500 | ||
---|---|---|---|
999 |
_c9741 _d9741 |
||
003 | arcduce | ||
005 | 20200406025015.0 | ||
007 | ta | ||
008 | 200406s1996 sp_||||| |||| 00| 0 spa d | ||
020 | _a8473561341 | ||
040 |
_aarcduce _carcduce |
||
082 | 0 | _a658.406 | |
100 | _aPérez Fernández de Velasco, José Antonio | ||
245 | 1 | 0 |
_aGestión por procesos : _breingeniería y mejora de los procesos de empresa. Cómo mejorar simultáneamente resultados y satisfacción del cliente / _cJosé A. Pérez Fernández de Velasco. |
260 |
_aMadrid : _bESIC, _c1996 |
||
300 |
_a379 p. : _bil. |
||
504 | _aIncluye bibliografía. | ||
650 | 4 |
_aREINGENIERIA DE NEGOCIOS _92924 |
|
650 | _aGESTION POR ACTIVIDADES | ||
650 | _aCALIDAD TOTAL | ||
650 | _aEMPRESAS | ||
650 | _aCONTROL DE GESTION | ||
650 | _aCONSUMIDORES | ||
650 | _aESTUDIOS DE CASOS | ||
650 | _aGESTION EMPRESARIAL | ||
650 | _aESTRATEGIA EMPRESARIAL | ||
650 | _aPLANIFICACION EMPRESARIAL | ||
650 | _aPLANIFICACION ESTRATEGICA | ||
650 | _aSATISFACCION DEL CLIENTE | ||
650 | _aCLIENTES | ||
650 | _aAPLICACIONES | ||
650 | _aCASOS PRACTICOS | ||
650 | _aADMINISTRACION ESTRATEGICA | ||
942 |
_cLIBR _j658.406 P 44103 _2ddc |