BIBLIOTECA MANUEL BELGRANO - Facultad de Ciencias Económicas - UNC

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Gestión de calidad total : fundamentos, métodos, herramientas y management de la calidad / Nélida Castellano.

Por: Tipo de material: Materiales mixtosMateriales mixtosIdioma: Español Editor: Córdoba, Argentina : Eudecor, 2008Descripción: 374 páginasTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • sin mediación
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 9789879094983
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.562
Contenidos:
Pte 1. Concepto de calidad total: 1. Fundamentos de la calidad -- 2. Los expertos en calidad -- 3. La filosofía de la calidad total -- 4. El sistema de calidad total: actividades y procesos -- Pte. 2. Implantación de la calidad total: 5. Metodología de aplicación de la calidad total -- 6. Herramientas y métodos de la calidad -- Pte. 3. Mejoramiento de la calidad total: 7. Análisis de los procesos -- 8. Los costos de la mala calidad -- Pte. 4. Normalización, certificación y premios: 9. Calidad total y normalización -- 10. Certificación y premios -- Pte. 5. Total quality management (Gestion de calidad total): 11. Management de la calidad total -- 12. Calidad gerencial.
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Bibliografía : páginas 371-373.

Pte 1. Concepto de calidad total: 1. Fundamentos de la calidad -- 2. Los expertos en calidad -- 3. La filosofía de la calidad total -- 4. El sistema de calidad total: actividades y procesos -- Pte. 2. Implantación de la calidad total: 5. Metodología de aplicación de la calidad total -- 6. Herramientas y métodos de la calidad -- Pte. 3. Mejoramiento de la calidad total: 7. Análisis de los procesos -- 8. Los costos de la mala calidad -- Pte. 4. Normalización, certificación y premios: 9. Calidad total y normalización -- 10. Certificación y premios -- Pte. 5. Total quality management (Gestion de calidad total): 11. Management de la calidad total -- 12. Calidad gerencial.

Bibliografía de la asignatura Calidad Total. Contador Público y Licenciatura en Administración (plan 2009), 2do semestre

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