Su búsqueda retornó 13 resultados.

Resultados
	1.	Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock por Lovelock, Christopher, 1940-2008 Edición: 3a ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: México, D.F. : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (9)Signatura topográfica: T 658.802 L 43819, ... Agregar al carrito (remover)
	2.	No hay imagen de cubierta disponible Marketing total : el arte de construir marcas / Philip Kotler. [videograbación] por Kotler, Philip, 1931- Tipo de material: Película; Formato: casete de vídeo ; Tipo de material visual: videograbación Detalles de publicación: Buenos Aires : Gestión, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: R-V-D 658.802 K 43671. Agregar al carrito (remover)
	3.	Implacable : ahora sí, por fin, la manera japonesa de hacer marketing / Johny K. Johansson, Ikujiro Nonaka. por Johansson, Johny K [autor] Nonaka, Ikujiro Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Fecha de copyright: Bogotá : Grupo Editorial Norma, ©1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.8 J 57270. Agregar al carrito (remover)
	4.	Gestión por procesos : reingeniería y mejora de los procesos de empresa. Cómo mejorar simultáneamente resultados y satisfacción del cliente / José A. Pérez Fernández de Velasco. por Pérez Fernández de Velasco, José Antonio Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.406 P 44103. Agregar al carrito (remover)
	5.	Relentless : the japanese way of marketing / Johny K. Johansson, Ikujiro Nonaka. por Johansson, Johny K [autor] Nonaka, Ikujiro [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Inglés Fecha de copyright: New York, NY : Harper Business, ©1996Fecha de copyright: New York, NY : los autores, ©1996 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.8 J 57278. Agregar al carrito (remover)
	6.	No hay imagen de cubierta disponible Q.F.D. (quality function development) : la voz del cliente y la calidad / Santiago Palom Rico, Angel Pola Maseda. [videograbación] por Palom Rico, Santiago Tipo de material: Película; Formato: casete de vídeo ; Tipo de material visual: videograbación Detalles de publicación: Barcelona : Grupo ODE, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: R-V-D 658.562 P 42289 v.2. Agregar al carrito (remover)
	7.	Estrategias de marketing : un enfoque orientado al consumidor / Steven P. Schnaars. por Schnaars, Steven P Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : Díaz de Santos, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (2)Signatura topográfica: 658.802 S 47293, ... Agregar al carrito (remover)
	8.	Satisfacción y deleite total de los clientes - total customer satisfaction / Rubén Roberto Rico. por Rico, Rubén Roberto Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Buenos Aires : Macchi, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (2)Signatura topográfica: 658.812 R 41373, ... Agregar al carrito (remover)
	9.	Cambios creativos en servicios por Heskett, James L Sasser, W Earl, Jr Hart, Christopher W L Heskett, James L Sasser, W Earl, Jr Hart, Christopher W L Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Ediciones Díaz de Santos ; México, D.F. ; 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.4012 H 43528. Agregar al carrito (remover)
	10.	Hacia un nuevo paradigma de gestión : por qué empresas rompen sus mercados y se convierten en formidables competidores por Huete, Luis María Debaig, Michel Huete, Luis María Debaig, Michel Tipo de material: Texto Detalles de publicación: McGraw-Hill ; Madrid ; 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.406 H 43834. Agregar al carrito (remover)
	11.	MRP II : Cómo optimizar la productividad, la calidad y el circulante por Luber, Alan D Luber, Alan D Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Ediciones Gestión 2000 ; Barcelona ; 1998 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.503 L 44090. Agregar al carrito (remover)
	12.	Evaluación y decisión multicriterio : reflexiones y experiencias por Martínez, Eduardo, ed Escudey, Mauricio, ed Martínez, Eduardo, ed Escudey, Mauricio, ed Tipo de material: Texto Detalles de publicación: Universidad de Santiago ; Santiago de Chile ; 1998 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658.403 M 44935. Agregar al carrito (remover)
	13.	Fundamentos de administración por DuBrin, Andrew J DuBrin, Andrew J Edición: 5.ed. Tipo de material: Texto Detalles de publicación: International Thomson ; México, D.F. ; 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Manuel Belgrano (1)Signatura topográfica: 658 D 45992. Agregar al carrito (remover)

Bv. Enrique Barros s/n - Ciudad Universitaria. X5000HRV-Córdoba, Argentina - Tel. 00-54-351-4437300, Interno 48505
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8 a 18

Contacto sobre Información bibliográfica: proinfo.bmb@eco.uncor.edu